Política de Privacidade

Atualizada em 25 de agosto de 2026

Esta página explica quais dados são coletados neste site, para que servem e o que você pode fazer a respeito. Ela vale para psicologasophia.com.br e para os canais de atendimento ligados a ele.

Quem é responsável

Sophia Sahd Moraes, psicóloga e neuropsicóloga, CRP 12/22507. Para qualquer assunto sobre os seus dados, o contato é psicosophiasahd@gmail.com.

Que dados são coletados

Os que você envia. Nome, e-mail, telefone e o que mais você escrever ao preencher um formulário, entrar na lista de espera ou falar com a gente pelo WhatsApp ou por e-mail.
Os de navegação. Páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de aparelho, navegador, sistema e endereço de IP aproximado. São coletados de forma automática por ferramentas de medição.
Os de compra. Se você adquirir um material ou curso, os dados de pagamento são tratados pela plataforma responsável pela venda, e não por este site.

Cookies e ferramentas de medição

Podemos utilizar cookies e tecnologias parecidas para entender como o site é usado e para mostrar anúncios a quem já demonstrou interesse. Entre elas estão o Google Analytics, o Pixel da Meta (Facebook e Instagram) e ferramentas equivalentes.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Algumas partes do site podem funcionar de forma diferente se você fizer isso.

Para que os dados são usados

Responder ao seu contato e organizar o agendamento.
Enviar informações sobre materiais, cursos e turmas, quando você pede para receber.
Entender o que funciona no site e melhorar o que não funciona.
Divulgar os serviços, inclusive por anúncios direcionados.
Cumprir obrigações legais e profissionais.

Com quem os dados são compartilhados

Não vendemos os seus dados. Eles podem passar por empresas que dão suporte à operação, sempre no limite do necessário: Google (formulários, mapa e medição), Meta (anúncios e redes sociais), plataformas de pagamento e serviços de e-mail e hospedagem. Cada uma tem a sua própria política.

Este site também exibe um mapa do Google na área de contato. Ao carregar o mapa, o Google pode registrar dados da sua visita, seguindo as regras dele.

Sigilo profissional

O que é dito em atendimento, supervisão ou avaliação não entra nesta política: é sigilo profissional, protegido pelo Código de Ética Profissional do Psicólogo e pelas resoluções do Conselho Federal de Psicologia. Registros e documentos clínicos são guardados separadamente e não têm relação com o site nem com ferramentas de marketing.

Por quanto tempo ficam guardados

Os dados de contato ficam enquanto forem necessários para o atendimento ou enquanto você quiser continuar recebendo informações. Documentos clínicos seguem os prazos que a legislação e o Conselho determinam.

Os seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode pedir a qualquer momento:

Confirmação de que existe algum dado seu e acesso a ele.
Correção do que estiver errado ou desatualizado.
Exclusão dos dados, quando a lei permitir.
Informação sobre com quem eles foram compartilhados.
Retirada do consentimento e saída da lista de e-mails.

É só escrever para psicosophiasahd@gmail.com. Respondemos no prazo previsto em lei.

Segurança

O site roda em conexão criptografada e usamos medidas razoáveis para proteger o que é coletado. Nenhum sistema é infalível — se acontecer algum incidente que possa te afetar, você será avisado.

Menores de idade

O atendimento de adolescentes acontece com consentimento de quem é responsável por eles. Este site não é direcionado a crianças, e não coletamos dados delas de propósito.

Mudanças nesta política

Se algo mudar, esta página é atualizada e a data no topo muda junto. Vale a pena reler de vez em quando.